Autoestima y comunicación eficiente con clientes: Habilidades Comunicativas en Asertividad
Descripción breve
Más info
Un curso de Josep Gendra. Psicólogo, Coach y Formador. Asesor de RRHH del Col·legi.
Con este curso práctico vas a buscar y encontrar las fortalezas y aspectos de mejora comunicativa en todos tus ámbitos de actuación como Mediador de Seguros: Gestión de las prestaciones y servicios, atención de los siniestros, promoción comercial como prospección de nuevos leads, búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, técnicas y consejos para las entrevistas de ventas eficaces y la gestión de la negociación profesional, para poder alcanzar acuerdos.
Josep Gendra, quiere que con esta sesión fomentes tu comunicación eficiente y eficaz, tanto a nivel personal como profesional con tus clientes y colaboradores. Y poder descubrir lo que necesitas por ti mismo y para ti mismo, en este momento de tu vida y profesión.
Contenidos.
- El Inventario de la Asertividad y el Inventario de las Demandas.
- Responsabilidad y Elección.
- La importancia del Lenguaje Asertivo.
- Comunicación positiva.
- Importancia de la Autoestima en la Comunicación Asertiva.
- Conclusiones.
- Plan de Acción Personal.
¿A quién está dirigido?
Si eres directivo, jefe, mando, responsable o líder. Si deseas mejorar o crecer a nivel personal y profesional desde tus habilidades comunicativas en asertividad, con tus equipos o clientes.
Requisitos y condiciones.
- Curso online y en directo, a través de la plataforma Zoom.
- Necesitarás un ordenador o smartphone que tengan cámara y conexión a internet.
- Unos días antes del inicio del curso y una vez hayas realizado el pago, recibirás en tu email el link e instrucciones para poder acceder.
- Dentro de tu área personal en la web https://formacion.fundacionauditorium.org/login, podrás descargarte la documentación del curso y realizar el examen para obtener tu diploma.
Precio
- Colegiados 60€
- Entidades Colaboradoras 65€
- No Colegiados 80€
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Gendra i Hom, Josep PROFESOR
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Fundació Auditorium ORGANIZADOR
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Curso TIPO
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Streaming MODALIDAD
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Col·legi de Mediadors d´Assegurances de Barcelona UBICACIóN
HOY
29/10/2024