Saber Demandar y Saber decir No, con fundamento: Habilidades Comunicativas en Asertividad
Descripción breve
Más info
Un curso de Josep Gendra. Psicólogo, Coach y Formador. Asesor de RRHH del Col·legi.
Comprender cómo podemos desarrollar nuestra habilidad asertiva influirá positivamente en nuestra actuación comunicativa como profesionales: la gestión de servicios, la atención al cliente, la promoción comercial, las técnicas de venta en entrevistas personales, la gestión de la negociación profesional y la gestión de las demandas -saber pedir- con socios, colaboradores, proveedores, clientes y empleados.
Josep Gendra, pretende contribuir a tu éxito como Profesional de la Mediación, a través de la interiorización de los conceptos teóricos de la comunicación transformadora y el cambio en tus habilidades comunicativas. Vas a trabajar la mejora de tu autoconcepto, autoimagen, autoconciencia, autoestima y tu inteligencia emocional, desde la Asertividad, contribuyendo favorablemente a tu Imagen y Marca Personal.
Contenidos.
- Autoconocimiento en asertividad.
- La Fórmula de la asertividad.
- Los 16 derechos asertivos.
- Saber demandar.
- Saber decir que No.
- Cómo te comunicas ¿Con dardos o con semillas?
- Los verbos que nos ayudan a comunicarnos asertivamente.
¿A quién está dirigido?
Si eres directivo, jefe, mando, responsable o líder. Si deseas mejorar o crecer a nivel personal y profesional desde tus habilidades comunicativas en asertividad, con tus equipos, clientes, socios, superiores y accionistas, y si quieres crecer en autoestima positiva.
Requisitos y condiciones.
- Curso online y en directo, a través de la plataforma Zoom.
- Necesitarás un ordenador o smartphone que tengan cámara y conexión a internet.
- Unos días antes del inicio del curso y una vez hayas realizado el pago, recibirás en tu email el link e instrucciones para poder acceder.
- Dentro de tu área personal en la web https://formacion.fundacionauditorium.org/login, podrás descargarte la documentación del curso y realizar el examen para obtener tu diploma.
Precio
- Colegiados 60€
- Entidades Colaboradoras 65€
- No Colegiados 80€
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Gendra i Hom, Josep PROFESOR
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Fundació Auditorium ORGANIZADOR
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Curso TIPO
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MODALIDAD
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Col·legi de Mediadors d´Assegurances de Barcelona UBICACIóN
HOY
29/04/2024