Conoce bien a tu equipo: El arte de gestionar crisis y conflictos

FECHA DE INICIO 31/03/2025
FECHA FIN 31/03/2025
HORARIO De 10:00 a 14:00 h.
PRECIO 84€

Descripción breve

Más info



¿Cómo impactan los conflictos en tu equipo y en el funcionamiento de tu negocio?

El conflicto surge cuando dos o más personas con intereses opuestos se enfrentan, buscando neutralizar o perjudicar a la otra parte, incluso a través de confrontaciones verbales. Esta situación puede generar problemas no solo para los involucrados, sino también para quienes los rodean, especialmente cuando se trata de valores, poder o recursos limitados. ¿Sabes cómo abordarlos?

Utilizando enfoques de la psicología humanista, psicología positiva, neurociencia y coaching, hemos diseñado este curso que, a través de pasos simples, te capacitará para colaborar y ser fundamental en la resolución de conflictos, tanto personales como en tu equipo.

Inscríbete e identificarás tus necesidades en esta etapa de tu vida y carrera. Sin ofrecerte soluciones universales ni fórmulas mágicas; solo esperando tu compromiso activo hacia tu propio desarrollo.


Contenidos:

  • ¿A qué llamamos conflicto?
  • ¿Qué tipos de conflictos podemos manejar?
  • ¿Cómo me siento y cómo son mis emociones en un conflicto?
  • ¿Qué conflictos encuentro en el seno de un equipo?
  • Como líder, ¿Qué pasos debo seguir para la resolución de conflictos?
  • Guía rápida para gestionar conflictos con clientes y otras personas.


Impartido por: 

 Josep Gendra, coach ejecutivo, psicólogo y formador. Licenciado en Psicología de la Educación por la UAB. Máster en Coaching y Liderazgo Personal por la UB. Especialista en coaching de equipos por la ICC. Certificado en Coaching Comercial por ICF a través de la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona.


Formación bonificable para empresas: 

Este curso es bonificable a través del crédito formativo de FUNDAE, la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

La Fundació Auditorium es un centro acreditado por FUNDAE. A través de ANCYPEL se tramita la información necesaria para gestionar la bonificación de los cursos.


Dirigido a: 

Socios de empresas de mediación de seguros en situación de conflicto. Propietarios de empresas de mediación con equipos en desacuerdo, gerentes, directivos y responsables de grupos en riesgo de conflicto, así como líderes que deseen desarrollarse personal y profesionalmente.


Información adicional: 

  • Curso presencial enfocado en maximizar tu rendimiento académico.
  • Accede a tu área personal en https://formacion.fundacionauditorium.org/login, para descargar los materiales y hacer el examen que te permitirá obtener el diploma. Ten en cuenta que las contraseñas de esta página son distintas a las del Col·legi.
  • Recuerda que las plazas son limitadas en todas nuestra formaciones.
  • Compra y paga cómodamente tus cursos mediante tarjeta, transferencia o domiciliación. Tu seguridad es nuestra prioridad.


Precio: 

Exclusivo colegiados 84 €

Entidades colaboradoras 132 € 

No colegiados 180 €

  • Gendra i Hom, Josep PROFESOR
  • Fundació Auditorium ORGANIZADOR
  • Curso TIPO
  • Presencial MODALIDAD
  • Col·legi de Mediadors d´Assegurances de Barcelona UBICACIóN