Saber demandar y saber decir no. Habilidades comunicativas en asertividad
Descripción breve
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¿Te gustaría entender los principios de la comunicación transformadora y mejorar tus habilidades comunicativas?
Nuestro objetivo es contribuir a tu éxito como mediador. En este curso te enfocarás en el autoconcepto, autoimagen, autoconciencia, autoestima y la inteligencia emocional desde un enfoque asertivo, lo que fortalecerá tu imagen y marca personal.
Desarrollar la asertividad impactará de manera positiva en tu comunicación profesional, abarcando áreas como la gestión de servicios, atención al cliente, promoción comercial, técnicas de venta en entrevistas, negociación y manejo de relaciones con socios, colaboradores, proveedores, clientes y empleados.
Inscríbete y potenciarás la comunicación efectiva y eficiente, tanto en el ámbito personal como profesional, a través de la asertividad.
Contenidos:
- Autoconocimiento en asertividad.
- La fórmula de la asertividad.
- Los 16 derechos asertivos.
- Saber demandar.
- Saber decir que no.
- ¿Cómo te comunicas, con dardos o con semillas?
- Los verbos que nos ayudan a comunicarnos asertivamente.
Impartido por:
Josep Gendra, coach ejecutivo, psicólogo y formador. Licenciado en Psicología de la Educación por la UAB. Máster en Coaching y Liderazgo Personal por la UB. Especialista en coaching de equipos por la ICC. Certificado en Coaching Comercial por ICF a través de la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona.
Formación bonificable para empresas:
Este curso es bonificable a través del crédito formativo de FUNDAE, la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.
La Fundació Auditorium es un centro acreditado por FUNDAE. A través de ANCYPEL se tramita la información necesaria para gestionarla bonificación de los cursos.
Dirigido a:
Profesionales de diversas áreas, directivos, jefes, mandos y líderes de organizaciones interesados en optimizar su comunicación asertiva con sus equipos, clientes, socios, superiores y accionistas.
Información adicional:
- Curso online y en directo por Zoom, accesible desde tu ordenador con cámara e internet.
- Recibirás el enlace y las instrucciones por correo electrónico unos días antes del inicio, tras completar el pago.
- Accede a tu área personal en https://formacion.fundacionauditorium.org/login, para descargar los materiales y hacer el examen que te permitirá obtener el diploma. Ten en cuenta que las contraseñas de esta página son distintas a las del Col·legi.
- Recuerda que las plazas son limitadas en todas nuestras formaciones.
- Compra y paga cómodamente tus cursos mediante tarjeta, transferencia o domiciliación. Tu seguridad es nuestra prioridad.
Precio:
Exclusivo colegiados 60 €
Entidades Colaboradoras 65 €
No colegiados 80 €
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Gendra i Hom, Josep PROFESOR
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Fundació Auditorium ORGANIZADOR
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Curso TIPO
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Streaming MODALIDAD
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Col·legi de Mediadors d´Assegurances de Barcelona UBICACIóN
HOY
27/04/2025