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Modalidad: 100 % Presencial y Práctico

Fecha: Martes, 10 de febrero de 2026

Horario: 10.00 h - 14.00 h

Profesor: Josep Gendra

Nivel: Experto / Dominio Profesional

Domina áreas específicas y destaca en tu especialización

Diploma: Certificado de Formación Continua

El conflicto: El freno de la productividad

Cada persona funciona de una manera distinta… y cada equipo también. Para liderar con éxito no basta con técnicas estándar ni recetas genéricas: necesitas comprender qué mueve a cada miembro del equipo, cómo resolver tensiones internas y cómo convertir los conflictos en oportunidades de crecimiento.

Este taller te permitirá identificar, con claridad, qué necesita cada profesional para rendir al máximo, cómo acompañarlo y cómo gestionar de forma efectiva los conflictos que frenan el avance del negocio.

Un espacio seguro y práctico, donde trabajarás desde la reflexión personal, la psicología humanista, la neurociencia y el coaching.

Lo que realmente vas a dominar

En 4 horas presenciales obtendrás una guía práctica para la gestión de personas:

• Anatomía del Conflicto: ¿A qué llamamos conflicto? Y, lo más importante, qué tipos de conflictos podemos manejar.
• El Factor Emocional: ¿Cómo me siento y cómo son mis emociones en un conflicto? Trabajar la comprensión y la libertad de expresión.
• Guía para la Intervención: Como Líder, ¿Qué pasos debo seguir para la resolución de conflictos en el seno de un equipo?
• Gestión Externa: Guía rápida para gestionar conflictos con Clientes y otras personas.

Profesorado Experto y Contenidos Esenciales

Aprende con los mejores:

Josep Gendra, Executive Coach y Psicólogo. Licenciado en Psicología de la Educación, Máster en Coaching y Liderazgo Personal, especialista en Coaching de Equipos y con amplia experiencia en desarrollo emocional, liderazgo y gestión de equipos.

Contenidos prácticos:

1. ¿Qué llamamos conflicto?
2. Tipologías y origen de los conflictos.
3. Emociones en situación de conflicto.
4. Conflictos dentro de los equipos.
5. El rol del líder y pasos para resolver conflictos.
6. Guía rápida para conflictos con clientes.
7. Casuísticas reales en empresas de mediación.
8. Herramientas para crecer personal y profesionalmente.

A quién va dirigido

Socios, Titulares, Gerentes y Líderes de equipos de Mediación con equipos a su cargo o con riesgo de conflicto que deseen mejorar sus habilidades de gestión emocional y liderazgo.

Beneficios exclusivos para ti

• 100% Práctico y Presencial: Técnicas aplicables al liderazgo y al día a día profesional.
• Plazas Limitadas: Para una participación activa en un taller dinámico y de alto impacto.
• Diploma de Formación Continua: Certificamos tu especialización (sencilla descarga).
• Apoyo Continuo: Nuestro equipo está comprometido con tu éxito. ¡Estaremos contigo antes, durante y después del curso!

Precio y Bonificación

• Exclusivo colegiados: 92 €  
• Entidades colaboradoras: 140 €
• No colegiados: 188 €
• Financiable: Aprovecha la asignación de FUNDAE y paga tu curso con crédito de formación. Nosotros gestionamos y te ayudamos con todos los trámites ¡Consúltanos!
• Formas de pago: tarjeta, transferencia o domiciliación bancaria.

Una cita imprescindible para transformar el rendimiento de tu equipo y tu liderazgo. Inscríbete ahora y deja de gestionar conflictos, ¡Empieza a resolverlos!